Servicios y precios
Lotti lava, seca y dobla tu ropa y se encarga de recogerla y devolverla en tu dirección de Barcelona. Pagas por pedido, no por prenda, y el precio incluye el IVA, la recogida y la entrega.
Precios
Hasta 9 kg · 1 ciclo
12,99 €
Una bolsa, un ciclo de lavado y secado. Suficiente para la colada de una o dos personas durante una semana.
Hasta 18 kg · 2 ciclos
17,98 €
Dos bolsas y dos ciclos: para familias, ropa de cama, toallas o cuando se acumula la colada.
IVA, recogida y entrega incluidos. Sin suscripción.
- Precios con IVA (21 %), recogida y entrega incluidos; sin suscripción ni gastos extra.
- Si ya has pagado un pedido de un ciclo, puedes añadir un segundo ciclo por 5,99 € mientras tu ropa no haya empezado a lavarse.
- Para los huéspedes de hoteles colaboradores se aplica el precio de cada hotel, que se muestra antes de pagar.
- Los precios vigentes son siempre los que ves en la web o en la app antes de confirmar el pedido.
Qué incluye el servicio
- Recogida en tu puerta en la franja horaria que elijas (cada hora, de 10:00 a 21:00).
- Lavado con el programa elegido, una carga por bolsa, sin mezclar tu ropa con la de otros clientes.
- Secado a máquina y doblado.
- Entrega en la misma dirección, normalmente en unas 3 horas desde la recogida.
- Seguimiento del pedido en la app y en la web.
Qué no hacemos
No ofrecemos planchado, limpieza en seco, tintorería ni tratamiento de manchas. Tampoco podemos lavar prendas que no admitan lavado y secado a máquina, como cuero, ante, piel o lana y seda que solo se laven a mano.
Programas de lavado
Todos los programas incluyen lavado de unos 30 minutos y secado de 30 a 40 minutos. Elige según la etiqueta de tus prendas; puedes cambiar de programa gratis hasta que empecemos a lavar.
| Programa | Temperatura | Centrifugado |
|---|---|---|
| DelicadoSeda, encaje, ropa interior | 20 °C | 600 rpm |
| FríoColores y sintéticos, sin encoger | 20 °C | 1000 rpm |
| Caliente 30Ropa de diario, colores, algodón | 30 °C | 1000 rpm |
| Caliente 40Ropa de cama, toallas, algodón | 40 °C | 1200 rpm |
| Caliente 60Blancos, ropa muy sucia, desinfección | 60 °C | 1200 rpm |
| Sin suavizanteRopa de deporte, alergias, toallas | 30 °C | 1000 rpm |
Formas de pago
Tarjeta de crédito o débito (también Apple Pay y Google Pay cuando están disponibles), con pago seguro a través de Stripe, o en efectivo al mensajero cuando la app lo ofrece. Cada pedido genera una factura simplificada; si necesitas factura completa, escríbenos a support@lotti.es.
Para huéspedes de hoteles y apartamentos
Si estás de viaje en Barcelona, recogemos y devolvemos la ropa en tu hotel o apartamento turístico. Si tu hotel colabora con Lotti, elígelo al hacer el pedido e indica el número de habitación. ¿Tienes un hotel y quieres ofrecer Lotti a tus huéspedes? Escríbenos a support@lotti.es.
¿Lo dejamos lavado hoy?
Elige la hora de recogida y paga en la web o en la app. Recogida y entrega incluidas.