Las cookies y tecnologías similares (almacenamiento local del navegador) son pequeños archivos o datos que un sitio web guarda en su dispositivo. Esta política explica cuáles usa lotti.es, conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE y a la guía de la Agencia Española de Protección de Datos. El responsable es Sakal Dmitrii (Lotti); los datos de contacto figuran en el aviso legal.
1. Cookies técnicas (no necesitan su consentimiento)
Son imprescindibles para que la web funcione o para prestar el servicio que usted pide, y se usan siempre:
Idioma, datos de contacto, programa y dirección del pedido para no tener que repetirlos
Hasta que los borre
Borrador y pedido activo (almacenamiento de sesión)
Lotti
Mantener el pedido en curso entre páginas
Sesión
firebaseLocalStorageDb (IndexedDB)
Lotti (Google Firebase)
Mantener la sesión iniciada
Hasta cerrar sesión
_GRECAPTCHA
Google (reCAPTCHA)
Proteger el acceso por SMS frente a abusos
6 meses
__stripe_mid, __stripe_sid
Stripe
Procesar el pago y prevenir el fraude (solo en las páginas de pago)
1 año / 30 minutos
lp_tok
Lotti
Sesión del portal de hoteles
8 horas
2. Cookies analíticas (solo con su consentimiento)
Nos permiten saber cuántas personas visitan algunas páginas (descarga de la aplicación y portal de hoteles) y cómo las usan, para mejorarlas. Solo se instalan si pulsa «Aceptar» en el aviso de cookies.
Nombre
Titular
Finalidad
Duración
_ga, _ga_GNCT0RZZKS
Google (Google Analytics / Firebase Analytics)
Distinguir visitantes y sesiones con fines estadísticos
2 años
Google puede tratar estos datos en EE. UU. (ver la política de privacidad). No usamos cookies publicitarias ni de redes sociales.
3. Contenido de terceros sin cookies
La web carga el mapa de CARTO y OpenStreetMap y bibliotecas de unpkg y jsDelivr. Estos servicios reciben la dirección IP de su dispositivo para servir el contenido, pero no instalan cookies.
4. Cómo aceptar, rechazar o cambiar su elección
Puede cambiar su elección en cualquier momento con este botón:
También puede borrar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Si bloquea las cookies técnicas, es posible que no pueda hacer pedidos.
5. Aplicaciones móviles
Las aplicaciones de Lotti no usan cookies, pero sí Firebase Analytics y Crashlytics para estadísticas de uso e informes de errores. Más información en la política de privacidad.
Política de galetes
Darrera actualització: 3 d'octubre de 2026
Les galetes (cookies) i tecnologies similars (emmagatzematge local del navegador) són petits fitxers o dades que un lloc web desa al vostre dispositiu. Aquesta política explica quines utilitza lotti.es, d'acord amb l'article 22.2 de la LSSI-CE i la guia de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. El responsable és Sakal Dmitrii (Lotti); les dades de contacte figuren a l'avís legal.
1. Galetes tècniques (no necessiten el vostre consentiment)
Són imprescindibles perquè el web funcioni o per prestar el servei que sol·liciteu, i s'utilitzen sempre:
Llengua, dades de contacte, programa i adreça de la comanda per no haver de repetir-los
Fins que els esborreu
Esborrany i comanda activa (emmagatzematge de sessió)
Lotti
Mantenir la comanda en curs entre pàgines
Sessió
firebaseLocalStorageDb (IndexedDB)
Lotti (Google Firebase)
Mantenir la sessió iniciada
Fins que tanqueu la sessió
_GRECAPTCHA
Google (reCAPTCHA)
Protegir l'accés per SMS contra abusos
6 mesos
__stripe_mid, __stripe_sid
Stripe
Processar el pagament i prevenir el frau (només a les pàgines de pagament)
1 any / 30 minuts
lp_tok
Lotti
Sessió del portal d'hotels
8 hores
2. Galetes analítiques (només amb el vostre consentiment)
Ens permeten saber quantes persones visiten algunes pàgines (descàrrega de l'aplicació i portal d'hotels) i com les utilitzen, per millorar-les. Només s'instal·len si premeu «Acceptar» a l'avís de galetes.
Nom
Titular
Finalitat
Durada
_ga, _ga_GNCT0RZZKS
Google (Google Analytics / Firebase Analytics)
Distingir visitants i sessions amb finalitats estadístiques
2 anys
Google pot tractar aquestes dades als EUA (vegeu la política de privacitat). No utilitzem galetes publicitàries ni de xarxes socials.
3. Contingut de tercers sense galetes
El web carrega el mapa de CARTO i OpenStreetMap i biblioteques d'unpkg i jsDelivr. Aquests serveis reben l'adreça IP del vostre dispositiu per servir el contingut, però no instal·len galetes.
4. Com acceptar, rebutjar o canviar la vostra elecció
Podeu canviar la vostra elecció en qualsevol moment amb aquest botó:
També podeu esborrar o bloquejar les galetes des de la configuració del navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Si bloquegeu les galetes tècniques, és possible que no pugueu fer comandes.
5. Aplicacions mòbils
Les aplicacions de Lotti no utilitzen galetes, però sí Firebase Analytics i Crashlytics per a estadístiques d'ús i informes d'errors. Més informació a la política de privacitat.
Aquesta és una traducció; en cas de discrepància preval la versió en castellà.
Cookie policy
Last updated: 3 October 2026
Cookies and similar technologies (browser local storage) are small files or pieces of data that a website stores on your device. This policy explains which ones lotti.es uses, in accordance with Article 22.2 of the LSSI-CE (Spanish Law 34/2002 on information society services and electronic commerce) and the guidance of the Spanish Data Protection Agency (Agencia Española de Protección de Datos). The controller is Sakal Dmitrii (Lotti); contact details are given in the legal notice.
1. Technical cookies (do not require your consent)
They are essential for the website to work or to provide the service you request, and are always used:
Name
Owner
Purpose
Duration
lotti_consent (local storage)
Lotti
Remembering your cookie choice
12 months
lang, contactName, contactPhone, laundryOptions, saved address, active promotion (local storage)
Lotti
Language, contact details, programme and order address so that you do not have to enter them again
Until you delete them
Draft and active order (session storage)
Lotti
Keeping the current order between pages
Session
firebaseLocalStorageDb (IndexedDB)
Lotti (Google Firebase)
Keeping you signed in
Until you sign out
_GRECAPTCHA
Google (reCAPTCHA)
Protecting SMS sign-in against abuse
6 months
__stripe_mid, __stripe_sid
Stripe
Processing payment and preventing fraud (payment pages only)
1 year / 30 minutes
lp_tok
Lotti
Hotel portal session
8 hours
2. Analytics cookies (only with your consent)
They let us know how many people visit certain pages (app download and hotel portal) and how they use them, so that we can improve them. They are only set if you click “Accept” in the cookie notice.
Name
Owner
Purpose
Duration
_ga, _ga_GNCT0RZZKS
Google (Google Analytics / Firebase Analytics)
Distinguishing visitors and sessions for statistical purposes
2 years
Google may process this data in the USA (see the privacy policy). We do not use advertising or social media cookies.
3. Third-party content without cookies
The website loads the CARTO and OpenStreetMap map, and libraries from unpkg and jsDelivr. These services receive your device’s IP address in order to serve the content, but do not set cookies.
4. How to accept, reject or change your choice
You can change your choice at any time with this button:
You can also delete or block cookies in your browser settings (Chrome, Safari, Firefox, Edge). If you block technical cookies, you may not be able to place orders.
5. Mobile apps
The Lotti apps do not use cookies, but they do use Firebase Analytics and Crashlytics for usage statistics and error reports. More information in the privacy policy.
This is a translation; in case of discrepancy the Spanish version prevails.
Политика использования файлов cookie
Последнее обновление: 3 октября 2026 г.
Файлы cookie и аналогичные технологии (локальное хранилище браузера) — это небольшие файлы или данные, которые сайт сохраняет на вашем устройстве. Настоящая политика описывает, какие из них использует lotti.es, в соответствии со статьёй 22.2 LSSI-CE и руководством Испанского агентства по защите данных (Agencia Española de Protección de Datos). Ответственное лицо — Sakal Dmitrii (Lotti); контактные данные приведены в разделе «Правовая информация».
1. Технические файлы cookie (не требуют вашего согласия)
Они необходимы для работы сайта или для оказания запрошенной вами услуги и используются всегда:
Язык, контактные данные, программа и адрес заказа, чтобы не вводить их повторно
До удаления вами
Черновик и активный заказ (хранилище сессии)
Lotti
Сохранение текущего заказа при переходе между страницами
Сессия
firebaseLocalStorageDb (IndexedDB)
Lotti (Google Firebase)
Сохранение выполненного входа
До выхода из учётной записи
_GRECAPTCHA
Google (reCAPTCHA)
Защита входа по SMS от злоупотреблений
6 месяцев
__stripe_mid, __stripe_sid
Stripe
Обработка платежа и предотвращение мошенничества (только на страницах оплаты)
1 год / 30 минут
lp_tok
Lotti
Сессия кабинета отелей
8 часов
2. Аналитические файлы cookie (только с вашего согласия)
Они позволяют нам узнать, сколько людей посещает некоторые страницы (загрузка приложения и кабинет отелей) и как они ими пользуются, чтобы улучшать эти страницы. Они устанавливаются, только если вы нажмёте «Принять» в уведомлении о cookie.
Название
Владелец
Цель
Срок
_ga, _ga_GNCT0RZZKS
Google (Google Analytics / Firebase Analytics)
Различение посетителей и сессий в статистических целях
2 года
Google может обрабатывать эти данные в США (см. политику конфиденциальности). Мы не используем рекламные cookie и cookie социальных сетей.
3. Сторонний контент без cookie
Сайт загружает карту CARTO и OpenStreetMap, а также библиотеки с unpkg и jsDelivr. Эти сервисы получают IP-адрес вашего устройства для передачи контента, но не устанавливают cookie.
4. Как принять, отклонить или изменить свой выбор
Вы можете изменить свой выбор в любой момент с помощью этой кнопки:
Вы также можете удалить или заблокировать cookie в настройках браузера (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Если вы заблокируете технические cookie, оформление заказов может оказаться невозможным.
5. Мобильные приложения
Приложения Lotti не используют cookie, но используют Firebase Analytics и Crashlytics для статистики использования и отчётов об ошибках. Подробнее — в политике конфиденциальности.
Это перевод; при расхождениях действует версия на испанском языке.
Cookie policy
Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026
I cookie e le tecnologie simili (archiviazione locale del browser) sono piccoli file o dati che un sito web salva sul Suo dispositivo. La presente policy spiega quali utilizza lotti.es, in conformità all'articolo 22.2 della LSSI-CE e alla guida dell'Agencia Española de Protección de Datos (autorità spagnola per la protezione dei dati). Il titolare è Sakal Dmitrii (Lotti); i dati di contatto sono riportati nelle note legali.
1. Cookie tecnici (non richiedono il Suo consenso)
Sono indispensabili per il funzionamento del sito web o per fornire il servizio da Lei richiesto, e sono sempre utilizzati:
Lingua, dati di contatto, programma e indirizzo dell'ordine, per non doverli inserire di nuovo
Fino alla loro cancellazione
Bozza e ordine attivo (archiviazione di sessione)
Lotti
Mantenere l'ordine in corso tra le pagine
Sessione
firebaseLocalStorageDb (IndexedDB)
Lotti (Google Firebase)
Mantenere l'accesso effettuato
Fino alla disconnessione
_GRECAPTCHA
Google (reCAPTCHA)
Proteggere l'accesso tramite SMS da abusi
6 mesi
__stripe_mid, __stripe_sid
Stripe
Elaborare il pagamento e prevenire le frodi (solo nelle pagine di pagamento)
1 anno / 30 minuti
lp_tok
Lotti
Sessione del portale per gli hotel
8 ore
2. Cookie analitici (solo con il Suo consenso)
Ci consentono di sapere quante persone visitano alcune pagine (download dell'applicazione e portale per gli hotel) e come le utilizzano, per migliorarle. Vengono installati solo se fa clic su «Accetta» nell'avviso sui cookie.
Nome
Titolare
Finalità
Durata
_ga, _ga_GNCT0RZZKS
Google (Google Analytics / Firebase Analytics)
Distinguere visitatori e sessioni a fini statistici
2 anni
Google può trattare questi dati negli Stati Uniti (si veda l'informativa sulla privacy). Non utilizziamo cookie pubblicitari né di social network.
3. Contenuti di terzi senza cookie
Il sito web carica la mappa di CARTO e OpenStreetMap e librerie da unpkg e jsDelivr. Questi servizi ricevono l'indirizzo IP del Suo dispositivo per fornire i contenuti, ma non installano cookie.
4. Come accettare, rifiutare o modificare la Sua scelta
Può modificare la Sua scelta in qualsiasi momento con questo pulsante:
Può inoltre cancellare o bloccare i cookie dalle impostazioni del Suo browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Se blocca i cookie tecnici, potrebbe non essere possibile effettuare ordini.
5. Applicazioni mobili
Le applicazioni di Lotti non utilizzano cookie, ma utilizzano Firebase Analytics e Crashlytics per le statistiche di utilizzo e le segnalazioni di errori. Maggiori informazioni nell'informativa sulla privacy.
Questa è una traduzione; in caso di discrepanza prevale la versione in spagnolo.
