Servizi e prezzi
Lotti lava, asciuga e piega i tuoi capi e si occupa di ritirarli e riportarli al tuo indirizzo a Barcellona. Paghi per ordine, non per capo, e il prezzo include IVA, ritiro e consegna.
Prezzi
Fino a 9 kg · 1 ciclo
12,99 €
Un sacchetto, un ciclo di lavaggio e asciugatura. Basta per il bucato settimanale di una o due persone.
Fino a 18 kg · 2 cicli
17,98 €
Due sacchetti e due cicli: per famiglie, biancheria da letto, asciugamani o quando il bucato si accumula.
IVA, ritiro e consegna inclusi. Nessun abbonamento.
- Prezzi comprensivi di IVA (21%), ritiro e consegna; nessun abbonamento né costi extra.
- Se hai già pagato un ordine da un ciclo, puoi aggiungere un secondo ciclo per 5,99 € finché non abbiamo iniziato a lavare i tuoi capi.
- Per gli ospiti degli hotel partner si applica il prezzo di ciascun hotel, mostrato prima del pagamento.
- I prezzi validi sono sempre quelli che vedi sul sito o nell'app prima di confermare l'ordine.
Cosa include il servizio
- Ritiro alla tua porta nella fascia oraria che scegli (ogni ora, dalle 10:00 alle 21:00).
- Lavaggio con il programma scelto, un carico per sacchetto, senza mescolare i tuoi capi con quelli di altri clienti.
- Asciugatura in asciugatrice e piegatura.
- Consegna allo stesso indirizzo, di solito in circa 3 ore dal ritiro.
- Tracciamento dell'ordine nell'app e sul sito.
Cosa non facciamo
Non offriamo stiratura, lavaggio a secco, tintoria né smacchiatura. Non possiamo nemmeno lavare capi che non sopportano il lavaggio e l'asciugatura in lavatrice, come cuoio, scamosciato, pelliccia o lana e seta da lavare solo a mano.
Programmi di lavaggio
Tutti i programmi includono un lavaggio di circa 30 minuti e un'asciugatura da 30 a 40 minuti. Scegli in base all'etichetta dei tuoi capi; puoi cambiare programma gratis finché non iniziamo a lavare.
| Programma | Temperatura | Centrifuga |
|---|---|---|
| DelicatoSeta, pizzo, intimo | 20 °C | 600 rpm |
| FreddoColorati e sintetici, senza restringimenti | 20 °C | 1000 rpm |
| Caldo 30Capi di tutti i giorni, colorati, cotone | 30 °C | 1000 rpm |
| Caldo 40Biancheria da letto, asciugamani, cotone | 40 °C | 1200 rpm |
| Caldo 60Bianchi, capi molto sporchi, igienizzazione | 60 °C | 1200 rpm |
| Senza ammorbidenteAbbigliamento sportivo, allergie, asciugamani | 30 °C | 1000 rpm |
Metodi di pagamento
Carta di credito o di debito (anche Apple Pay e Google Pay quando disponibili), con pagamento sicuro tramite Stripe, oppure in contanti al corriere quando l'app lo consente. Per ogni ordine viene emessa una fattura semplificata; se ti serve una fattura completa, scrivici a support@lotti.es.
Per gli ospiti di hotel e appartamenti
Se sei in viaggio a Barcellona, ritiriamo e riconsegniamo il bucato nel tuo hotel o appartamento turistico. Se il tuo hotel collabora con Lotti, selezionalo quando ordini e indica il numero della camera. Hai un hotel e vuoi offrire Lotti ai tuoi ospiti? Scrivici a support@lotti.es.
Facciamo il bucato oggi?
Scegli l'orario del ritiro e paga sul sito o nell'app. Ritiro e consegna inclusi.